Группа «САЛАИР»: федеральная логистическая компания с комплексными решениями в промышленной логистике
Группа компаний «САЛАИР» — это федеральная логистическая организация, которая разрабатывает и внедряет комплексные решения для промышленной логистики. С компанией сотрудничают крупные промышленные машиностроительные холдинги и транспортные металлургические предприятия России.
В начале 2021 года перед компанией встал вопрос о выборе компании для сопровождения информационно-программного комплекса, в котором ведётся учёт. Информационные системы такого уровня сложности требуют профессионального консультационно-технического сопровождения и периодических доработок.
Компания «Центр Автоматизации» была выбрана для оказания услуг по сопровождению программных продуктов «1С:ERP», «1C:УПП», «1С:Документоборот», «1С:Бухгалтерия». В течение указанного периода специалисты выполняли работы по техническому сопровождению и администрированию программных решений, а также оказывали консультационно-аналитическое сопровождение по вопросам работы в системе, ее развитию, помощи в составлении и сдаче отчетности, разработке инструкций пользователей, корректировке отчетов, созданию печатных форм и инструкций по ведению учета.
Со стороны «Центра Автоматизации» был выстроен оптимальный подход к организации сервисного сопровождения. Было выделено необходимое количество консультантов, разработчиков и бизнес-аналитиков, определен руководитель проекта, ответственный за организацию работ по разработке и внесению изменений в программный код, а также за контроль качества сервиса и оперативное взаимодействие. Это позволило качественно и в установленные сроки закрывать все поступающие задачи и оперативно контролировать и управлять этим процессом обеим сторонам.
Сотрудничество с компанией «Центр Автоматизации» позволило Группе компаний «САЛАИР» сократить время решения вопросов и устранения ошибок, уменьшить количество ошибок в учете. Компания зарекомендовала себя как надежный партнер, готовый работать не только по требованиям Заказчика, но и предлагающий инициативы, позволяющие повысить эффективность работы.
Широкий спектр предоставляемых услуг, высококвалифицированные специалисты, оперативность и профессионализм в выполнении задач создают все основания для долгосрочного и плодотворного сотрудничества.
